Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi Administrations - Institutions
Clermont-l'Hérault, 34, Hérault, Occitanie
Activités : Accueil et information touristique sur les 3 BIT ainsi que lors d'accueils « hors les murs » : - Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des visiteurs - Conseiller et orienter le public sur l'offre touristique du territoire - Mettre à jour l'espace d'accueil : documentatioon, affichage, boutique, propreté, signalétique. - Participer à la saisie, mise à jour et vérification des données dans Tourinsoft. - Contribuer à la démarche qualité de l'accueil et au suivi de la satisfaction visiteurs. Organisation et animation de visites guidées pour les groupes : - Concevoir et animer des visites guidées et circuits commentés adaptés à différents types de publics adultes (autocaristes, groupes associatifs, comités d'entreprises, petits groupes individuels.). - Élaborer des contenus de médiation en lien avec le patrimoine naturel, géologique et culturel du territoire. - Assurer la coordination logistique des prestations : feuille de route, planning, repérage terrain, bilans. - Représenter l'Office lors des prestations guidées ou d'événements partenaires liés à la valorisation du territoire. Relations partenariales et valorisation du territoire : - Participer[...]
